Оформить возврат изделия надлежащего качества можно в течение 14 дней после получения заказа. Напишите запрос на почту (rgn-f@mail.ru) с описанием причины, почему вы хотите вернуть товар. В случае производственного брака все расходы на доставку мы берём на себя, в обратном случае все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя.
Вернуть можно только новый товар, который не был в употреблении. Мы не оформляем возврат за вещи, на которых есть следы стирки, ношения и иные признаки эксплуатации.
Сохраните оригинальность упаковки и полную комплектацию изделия. Не удаляйте бирку до того, как убедитесь, что изделие вам подходит.
Наши специалисты проверят изделие и оформят возврат денежных средств.
Деньги вернутся на карту, с которой вы произвели оплату. Поступление средств на счет может занять до 14 рабочих дней с момента возвращения товара на склад.